使用条款
第一章 总则
第一条（目的）
本使用条款（以下简称‘条款’）的目的是明确规定 TripRAON（以下简称‘公司‘）提供的服务的订阅和使用条件，以及公司与用户（以下简称’会员”）之间的所有其他必要事项。.
第二条（使用条款的生效和修改）
本条款及细则适用于所有希望使用本服务的用户，包括已在本公司注册的客户。本公司将通过在服务菜单和网站上发布本条款及细则，或通过其他方式通知客户的方式，确保其有效性。用户可在网站上查看本条款及细则。.
如有合理理由，本公司可修改本条款及细则；如需修改，本公司将提前及时公布变更内容。.
第三条（条款和条件以外的规则）
本条款及条件适用于服务的使用，本条款及条件中未规定的事项应适用《电信框架法》、《电信业务法》、《信息通信网络利用促进及信息保护法》等相关法律法规的规定。.
第四条（术语解释）
本条款和条件中使用的术语定义如下。.
‘用户”是指使用会员制服务的用户。.
‘服务协议”是指公司与用户之间就使用服务而订立的合同。.
‘用户 ID’是指由会员选择并经公司批准的英文字母和数字的组合，用于识别会员身份以及会员使用服务。.
‘密码”是指用户选择的字母和数字的组合，用于验证用户是否为与分配的用户编号相对应的用户，并保护用户的权利和利益。.
‘终止”是指公司或会员取消服务协议。.
除第 1 条另有规定外，本条款和条件中使用的术语定义应以相关法律法规和服务特定指南中的规定为准。.
第二章 用户协议
第五条（服务合同的订立）
服务协议的成立以客户同意本使用条款的内容以及公司接受其使用申请为前提。.
您在会员注册过程中点击‘同意’按钮，即表示您同意这些使用条款。.
第六条（服务使用申请）
希望使用此服务的客户可以在注册成为会员后，提供公司要求的信息（姓名、居民登记号码、联系方式等）。.
所有会员必须提供自己的姓名和居民登记号码才能使用该服务，如果注册时未使用真实姓名，则使用该服务可能会受到限制。.
只有使用真实姓名才能注册会员。.
凡以欺诈手段使用他人姓名或居民登记号码申请会员资格者，其会员卡可能会被立即删除，恕不另行通知，并可能根据相关法律受到处罚。.
公司可能会根据会员级别对会员使用服务的方式进行区分。.
第七条（个人信息的保护和使用）
本公司根据相关法律法规实施隐私政策，以保护服务用户的个人信息。相关法律法规及本公司隐私政策均适用于用户个人信息的保护和使用。.
但是，对于因用户自身原因导致的信息泄露，本公司不承担任何责任。.
第八条（申请使用的接受和限制）
公司批准符合第 6 条规定的客户使用该服务，前提是不存在操作或技术障碍。.
公司不批准以下情况：.
1）如果申请人使用他人姓名或姓名并非真实姓名。
2）在申请中附上虚假文件或填写虚假信息的情况
3）如果根据《信用信息使用和保护法》在计算机网络和互联网服务上登记为信用违约者
4）以破坏社会秩序或公共道德为目的而提出的申请
5）如果被信息和通信伦理委员会登记为滥用计算机网络和互联网服务的用户
6) 如果公司规定的其他申请要求未得到满足
如果服务使用申请属于下列任何一项，公司可以暂缓批准该申请，直到限制批准的理由得到解决。.
7）当公司缺乏设备产能时
8）如果公司遇到技术难题
9）其他因公司自身原因导致难以获得使用批准的情况
如果公司不批准某项使用申请，或者根据相关规定限制批准，则必须立即通知申请人。.
如果申请使用的客户是未成年人，公司可根据单独的规定限制批准。.
第三章 合同当事人的权利和义务
第九条（公司的权利和义务）
如果公司认为会员提出的意见或投诉是合理的，则必须立即处理。.
但是，如果立即处理有困难，则必须以书面形式、电子邮件或电话方式通知会员原因和处理时间表。.
公司有义务根据公司制定的隐私政策保护用户的个人信息。但是，如果通过法律规定的合法程序处理个人信息，则此义务可能不适用。.
如果公司打算将用户的个人信息用于或提供给超出已通知或指定范围的第三方，则必须单独通知相关成员并获得其同意。.
为了提供持续稳定的服务，公司在发生故障或损失时会立即进行维修或恢复。.
但是，如遇自然灾害、紧急情况或其他不可避免的情况，该服务可能会暂时中止或终止。.
公司必须为会员提供便利，包括与会员签订合同相关的程序和细节，例如服务协议的订立、合同条款的变更和终止。.
公司可能会在事先征得会员同意的情况下，创建和使用与全部或部分会员的个人信息相关的统计数据，用于业务运营，并且可能会通过服务向会员的计算机传输 cookie。.
在这种情况下，会员可以更改计算机浏览器的设置，拒绝接收 cookie 或在接收 cookie 时收到警告，因 cookie 设置更改而导致的服务使用变更均由会员自行承担责任。.
第十条（成员的权利和义务）
会员在使用本服务时不得从事下列行为。.
1）以欺诈手段使用其他成员的ID和密码的行为
2) 未经许可，不得通过复制、处理、翻译或衍生作品等方式，将通过本服务获得的信息用于复制、表演、广播、展览、发行、出版等用途，或将其提供给第三方，但供会员个人使用除外。
3）损害他人名誉或给他人造成不利影响的行为
4) 侵犯公司版权、第三方版权或其他权利的行为。
5) 向他人传播违反公共秩序和良好道德的信息、文本、图像、声音等的行为。
6）客观上被认定为与犯罪相关的行为
7) 注册或分发感染计算机病毒的数据，导致服务相关设备故障或信息破坏和中断的行为。
8) 传输可能干扰服务稳定运行的信息或违背接收者意愿传输广告信息的行为。
9) 收到可信机构（例如信息和通信伦理委员会或消费者保护组织）要求更正的行为
10）违反选举法的行为，选举管理委员会将予以暂停、警告或整改令处以。
11）违反其他相关法律法规的行为
会员必须遵守本条款和条件中规定的事项，以及服务使用指南和注意事项，并且必须遵守公司通知或单独发布的事项。.
未经公司事先明确同意，会员不得将本服务用于商业活动，公司对因违反本服务而产生的任何后果概不负责。.
会员应对公司因该等商业活动而造成的损失承担赔偿责任。.
会员不得根据服务条款或其他使用协议将其会员资格转让或赠予第三方，也不得将其作为抵押品。.
未经公司事先同意，会员不得独占使用本服务的全部或部分内容和功能。.
如果用户使用电子签名或 ID 访问或请求访问或更正其个人信息，公司必须验证其身份并立即采取必要措施。.
如果用户的代表来访请求访问或更正，公司可能会要求提供证明其代表关系的证据。.
公司必须建立收集客户意见和处理有关个人信息投诉的程序。.
第四章 服务的使用
第11条（服务使用时间）
原则上，该服务全年365天、每天24小时提供，除非公司遇到特殊的运营或技术困难。.
但是，公司可能会在公司确定的日期或时间暂时中止服务，以进行常规系统维护、扩容或更换，任何因计划工作而导致的临时服务中止都将提前通过网站进行公告。.
对于因超出本公司控制范围的原因（例如磁盘故障或系统管理员无意或疏忽造成的系统停机）导致的服务中断，本公司无法提前发出通知；对于因第三方（例如个人电脑通信公司或主要电信运营商）的故意或疏忽导致的系统中断等情况，本公司也不会发出通知。.
第十二条（用户ID管理）
会员需自行负责管理其账号和密码。.
如果会员的身份证被盗用，该会员必须将此情况告知公司。.
第十三条（岗位管理）
公司有权在不事先通知的情况下删除、移动或拒绝注册任何属于下列任何子条款的帖子或材料。.
1）内容严重侮辱或损害其他成员或第三方的声誉的情况。
2）传播或链接违反公共秩序和良好道德的内容的情况。
3）如果内容宣扬非法复制或黑客行为
4）以盈利为目的的广告。
5）在内容被客观认定为与犯罪有关的情况下
6）如果内容侵犯了其他用户或第三方的版权或其他权利
7）如果违反公司规定的发帖原则或不符合公告栏的性质
8） 被认定违反其他相关法律法规的情况
第十四条（帖子版权）
会员不得将服务上发布的资料用于商业用途，例如随意处理或出售通过服务获得的信息。.
公司有权在不事先通知的情况下删除、移动或拒绝注册会员在服务中发布或注册的内容或帖子，如果公司认定该内容属于第 13 条的任何子款。.
第十五条（提供信息）
公司可能会通过电子邮件或电话等方式，向会员提供在使用服务过程中认为必要的各种信息。.
第十六条（广告刊登及与广告商的交易）
公司向会员提供服务的部分服务投资来源于广告收入。会员同意在使用服务期间观看广告。.
公司对会员参与、与在本服务上或通过本服务发布的广告商进行沟通或交易有关促销活动而引起的任何损失或损害概不负责。.
第五章 合同终止和使用限制
第十七条（合同的修改和终止）
如果会员希望终止服务协议，则该会员必须亲自使用公司网站上的“会员资格取消”菜单取消会员资格。.
第十八条（服务使用限制）
如果会员违反本条款和条件第 10 条关于使用服务的规定，或属于下列任何一项情形，公司可以限制其使用服务。.
1）使用有损良好道德的粗俗ID和昵称
2) 如果严重侮辱其他用户或干扰他们使用服务，则需采取相应措施。
3）在其他情况下，如果它干扰了正常的业务运营。
4）在相关公共机构（例如信息和通信伦理委员会）要求更正的情况下
5）如果是非法网站的话
6）如果上传了商业软件或破解文件
7）内容旨在进行反国家活动的情况
8) 未经授权复制受版权保护的文本或上传MP3或视频
9）散布计算机病毒程序等，导致信息通信设施故障或信息破坏等的案件。
根据这些使用限制规定，对于不遵守这些规定而滥用服务的用户，可能会采取临时中止、暂停或终止服务使用协议的措施，而无需另行通知，并按照处理滥用用户的规定执行。.
第六章 损害赔偿及其他事项
第十九条（损害赔偿的范围和请求）
如果会员因不可抗力（例如自然灾害）或会员的故意或疏忽而遭受损失，公司不予赔偿。.
对于电子商务托管和一般托管，如果用户是使用该等服务的会员，则在发生不可抗力事件时，应适用上文第 1 款的规定。.
如果公司因会员在使用服务期间实施的非法行为而收到除会员以外的第三方提出的损害赔偿请求、诉讼或各种异议，则会员应尽力赔偿公司；如果公司未能获得赔偿，则会员应赔偿公司因此遭受的一切损失。.
第二十条（免责条款）
如果公司因自然灾害、战争或其他同等不可抗力事件而无法提供服务，则公司免除提供服务的责任。.
对于因主要电信运营商暂停或未能正常提供电信服务而造成的任何损失，本公司概不承担责任。.
对于因不可避免的原因（例如维护、更换、定期检查或服务设施的建设）造成的损害，本公司不承担责任。.
对于因会员自身原因造成的服务使用中断或损害，本公司概不承担责任。.
公司对因用户电脑故障造成的任何损失，或因会员提供不准确的个人信息或电子邮件地址造成的任何损失概不负责。.
公司不对会员在服务平台上发布的各种信息、资料和事实的可靠性、准确性或其他方面的内容负责。.
如果会员之间或会员与第三方之间通过本服务进行货物（包括无形货物）交易，由此产生的任何损害，本公司概不承担责任。.
公司对因使用向会员免费提供的服务而造成的任何损失不承担责任。.
第21条（管辖权和争议调解）
本条款及条件中未明确规定的事项，应适用相关法律法规，例如《电信业务法》和商业惯例。.
如果公司与会员之间就服务的使用发生争议，任何一方都不得提起诉讼，除非他们已真诚地协商解决争议。.
如果因使用本服务而引起的争议提起诉讼，则公司总部所在地有管辖权的法院为有管辖权的法院。.
【补充规定】
这些条款和条件自 2025 年 9 月 1 日起生效。.
与销售或运营计划或套餐旅游产品的普通旅行社不同，TripRAON 作为代理商，为独立旅行者预订当地旅游服务，如酒店、旅游和门票，仅收取最低佣金。.
因此，我们无法直接参与产品的运营，由于预订者自行选择和使用产品，因此在使用产品时必须对自身安全承担全部责任。.
此外，由于所有产品的运营公司均为当地企业，因此使用过程中发生的任何意外均受当地保险和法律的保护。如果您在使用过程中受伤或发生意外，必须立即告知公司代表或导游，并采取适当的现场措施。如果您未采取任何措施便返回韩国，则可能无法保证获得任何赔偿或医疗救治。.
由于当地保险可能无法提供足够的保障，我们强烈建议您在前往韩国之前购买单独的旅行保险。.
RAON Holdings（TripRAON）是一家邮购销售中介公司，并非邮购交易的参与方。因此，TripRAON对产品和交易信息以及交易本身不承担任何责任。.
用户与Raon Holdings Co., Ltd.的泰国总部签订合同，而非与Raon Holdings（韩国）公司签订合同。因此，如果预订过程中出现任何问题，责任方为泰国总部，而非韩国公司。.