ข้อกำหนดในการใช้งาน
บทที่ 1 บทบัญญัติทั่วไป
มาตรา 1 (วัตถุประสงค์)
วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดการใช้งานฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") คือการกำหนดเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการสมัครและการใช้บริการที่จัดทำโดย TripRAON (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") และเรื่องอื่นๆ ที่จำเป็นทั้งหมดระหว่างบริษัทและผู้ใช้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก").
มาตรา 2 (การมีผลบังคับใช้และการแก้ไขข้อกำหนดการใช้งาน)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้กับผู้ใช้ทุกคนที่ประสงค์จะใช้บริการ รวมถึงลูกค้าที่ลงทะเบียนกับบริษัท โดยการประกาศไว้ในเมนูบริการและเว็บไซต์ของบริษัท หรือแจ้งให้ลูกค้าทราบผ่านช่องทางอื่น ๆ สามารถดูข้อกำหนดและเงื่อนไขได้บนเว็บไซต์.
บริษัทอาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้หากมีเหตุผลอันสมควร และในกรณีที่มีการแก้ไขดังกล่าว บริษัทจะประกาศการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าโดยไม่ชักช้า.
มาตรา 3 (กฎอื่นๆ นอกเหนือจากข้อกำหนดและเงื่อนไข)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการใช้บริการ และเรื่องที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะอยู่ภายใต้บังคับของบทบัญญัติของพระราชบัญญัติกรอบว่าด้วยโทรคมนาคม พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม พระราชบัญญัติส่งเสริมการใช้เครือข่ายข้อมูลและการสื่อสารและการคุ้มครองข้อมูล ฯลฯ และกฎหมายและข้อบังคับอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง.
มาตรา 4 (คำอธิบายเงื่อนไข)
คำจำกัดความของคำต่างๆ ที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีดังต่อไปนี้.
‘"ผู้ใช้" หมายถึงผู้ใช้งานที่ใช้บริการซึ่งดำเนินการในรูปแบบการสมัครสมาชิก.
‘"ข้อตกลงการให้บริการ" หมายถึง สัญญาที่ทำขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้บริการ.
‘"รหัสผู้ใช้" หมายถึง การผสมผสานระหว่างตัวอักษรภาษาอังกฤษและตัวเลขที่สมาชิกเลือกและบริษัทอนุมัติ เพื่อใช้ในการระบุตัวตนสมาชิกและการใช้งานบริการของสมาชิก.
‘"รหัสผ่าน" หมายถึง การผสมผสานระหว่างตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ใช้เลือกใช้เพื่อยืนยันตัวตนว่าเป็นผู้ใช้ที่ตรงกับหมายเลขผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมาย และเพื่อปกป้องสิทธิ์และผลประโยชน์ของผู้ใช้.
‘"การยุติสัญญา" หมายถึง บริษัทหรือสมาชิกยกเลิกข้อตกลงการให้บริการ.
เว้นแต่จะมีการระบุไว้เป็นอย่างอื่นในวรรคที่ 1 คำจำกัดความของคำที่ใช้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแนวทางปฏิบัติเฉพาะบริการ.
บทที่ 2 ข้อตกลงผู้ใช้
มาตรา 5 (การจัดทำสัญญาบริการ)
ข้อตกลงการให้บริการนี้เกิดขึ้นจากความยินยอมของลูกค้าต่อเนื้อหาในข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ และความยินยอมของบริษัทต่อการใช้งานแอปพลิเคชันของลูกค้า.
คุณแสดงความยินยอมต่อข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้โดยการคลิกปุ่ม 'ตกลง' ระหว่างการลงทะเบียนเป็นสมาชิก.
มาตรา 6 (การยื่นขอใช้บริการ)
ลูกค้าที่ประสงค์จะใช้บริการนี้ สามารถทำได้หลังจากลงทะเบียนเป็นสมาชิกโดยกรอกข้อมูลที่บริษัทร้องขอ (ชื่อ หมายเลขทะเบียนราษฎร ข้อมูลติดต่อ ฯลฯ).
สมาชิกทุกท่านต้องระบุชื่อและหมายเลขทะเบียนราษฎรของตนเองเพื่อใช้บริการ และการใช้บริการอาจถูกจำกัดในกรณีที่ลงทะเบียนด้วยชื่อที่ไม่ใช่ชื่อจริง.
การสมัครสมาชิกสามารถทำได้โดยใช้ชื่อจริงของคุณเท่านั้น.
รหัสสมาชิกที่ยื่นขอใช้โดยใช้ชื่อหรือหมายเลขทะเบียนราษฎรของผู้อื่นโดยมิชอบ อาจถูกลบโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และอาจถูกลงโทษตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง.
บริษัทอาจกำหนดวิธีการใช้งานบริการที่แตกต่างกันสำหรับสมาชิก โดยพิจารณาจากระดับสมาชิกของแต่ละบุคคล.
มาตรา 7 (การคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล)
บริษัทฯ ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ มีผลบังคับใช้กับการคุ้มครองและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ.
อย่างไรก็ตาม บริษัทจะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้นต่อข้อมูลที่รั่วไหลเนื่องจากสาเหตุที่เกิดจากผู้ใช้งาน.
มาตรา 8 (การยอมรับและการจำกัดการนำไปใช้)
บริษัทฯ อนุมัติให้ลูกค้าที่ยื่นขอใช้บริการตามข้อกำหนดในมาตรา 6 สามารถใช้บริการได้ โดยไม่มีอุปสรรคในการดำเนินงานหรือทางเทคนิคใดๆ.
บริษัทฯ ไม่อนุมัติในกรณีที่เกี่ยวข้องกับข้อต่อไปนี้:.
1) ในกรณีที่ยื่นคำขอโดยใช้ชื่อของบุคคลอื่น หรือชื่อที่ใช้ไม่ใช่ชื่อจริง
2) กรณีที่แนบเอกสารปลอมหรือกรอกข้อมูลเท็จในใบสมัคร
3) หากถูกบันทึกว่าเป็นผู้ผิดนัดชำระหนี้ในเครือข่ายคอมพิวเตอร์และบริการอินเทอร์เน็ตตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการใช้และการคุ้มครองข้อมูลเครดิต
4) กรณีที่การยื่นคำร้องมีจุดประสงค์เพื่อบ่อนทำลายความสงบเรียบร้อยทางสังคมหรือศีลธรรมอันดีของสังคม
5) หากได้รับการขึ้นทะเบียนว่าเป็นผู้ใช้เครือข่ายคอมพิวเตอร์และบริการอินเทอร์เน็ตในทางที่ผิดโดยคณะกรรมการจริยธรรมสารสนเทศและการสื่อสาร
6) หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดอื่นๆ ที่บริษัทกำหนดไว้
หากคำขอใช้บริการเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ บริษัทอาจระงับการอนุมัติคำขอจนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาที่เป็นสาเหตุของการจำกัดการอนุมัตินั้น.
7) เมื่อบริษัทขาดแคลนอุปกรณ์และกำลังการผลิต
8) ในกรณีที่บริษัทประสบปัญหาทางเทคนิค
9) กรณีอื่นๆ ที่การอนุมัติการใช้งานทำได้ยากเนื่องจากเหตุผลที่เกิดจากบริษัทเอง
หากบริษัทไม่อนุมัติคำขอใช้สิทธิ หรือจำกัดการอนุมัติตามระเบียบข้อบังคับ บริษัทต้องแจ้งให้ผู้ยื่นคำขอทราบโดยทันที.
บริษัทอาจจำกัดการอนุมัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติมหากลูกค้าที่ยื่นขอใช้งานเป็นผู้เยาว์.
บทที่ 3 สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา
มาตรา 9 (สิทธิและหน้าที่ของบริษัท)
หากบริษัทรับทราบว่าความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนที่สมาชิกยื่นมานั้นถูกต้อง บริษัทจะต้องดำเนินการแก้ไขโดยทันที.
อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถดำเนินการได้ทันที สมาชิกจะต้องได้รับแจ้งเหตุผลและกำหนดการดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษร ทางอีเมล หรือทางโทรศัพท์.
บริษัทมีหน้าที่ต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บริษัทกำหนดไว้ อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดนี้อาจไม่ใช้บังคับในกรณีที่ดำเนินการผ่านกระบวนการที่ชอบด้วยกฎหมายตามบทบัญญัติของกฎหมาย.
หากบริษัทประสงค์จะใช้หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลที่สามนอกเหนือขอบเขตที่ได้แจ้งหรือระบุไว้ บริษัทจะต้องแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบเป็นรายบุคคลและขอความยินยอมจากพวกเขา.
เพื่อให้การบริการมีความต่อเนื่องและเสถียร บริษัทจึงดำเนินการซ่อมแซมหรือฟื้นฟูสิ่งอำนวยความสะดวกโดยไม่ล่าช้าในกรณีที่เกิดความเสียหายหรือชำรุด.
อย่างไรก็ตาม บริการอาจถูกระงับชั่วคราวหรือยกเลิกในกรณีที่เกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ เหตุฉุกเฉิน หรือเหตุการณ์อื่น ๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้.
บริษัทต้องอำนวยความสะดวกแก่สมาชิกในเรื่องขั้นตอนและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับสัญญาที่ทำกับสมาชิก เช่น การทำสัญญาบริการ การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสัญญา และการยกเลิกสัญญา.
บริษัทอาจสร้างและใช้ข้อมูลสถิติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทั้งหมดหรือบางส่วนในการดำเนินธุรกิจ โดยต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน และอาจส่งคุกกี้ไปยังคอมพิวเตอร์ของสมาชิกผ่านทางบริการได้.
ในกรณีนี้ สมาชิกสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ หรือให้แจ้งเตือนเมื่อมีการรับคุกกี้ และการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการใช้งานบริการอันเนื่องมาจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกเอง.
มาตรา 10 (สิทธิและหน้าที่ของสมาชิก)
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้ขณะใช้บริการ.
1) การกระทำที่นำรหัสประจำตัวและรหัสผ่านของสมาชิกคนอื่นมาใช้โดยมิชอบ
2) การกระทำใดๆ ที่ใช้ข้อมูลที่ได้รับผ่านบริการเพื่อการผลิตซ้ำ การแสดง การออกอากาศ การจัดแสดง การแจกจ่าย การตีพิมพ์ ฯลฯ ผ่านการคัดลอก การประมวลผล การแปล หรือผลงานดัดแปลง หรือการให้ข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลที่สาม นอกเหนือจากการใช้งานส่วนตัวของสมาชิก
3) การกระทำที่ทำให้เสียชื่อเสียงของผู้อื่นหรือก่อให้เกิดความเสียเปรียบแก่ผู้อื่น
4) การกระทำที่ละเมิดลิขสิทธิ์ของบริษัท ลิขสิทธิ์ของบุคคลที่สาม หรือสิทธิ์อื่นๆ
5) การกระทำที่เกี่ยวกับการเผยแพร่ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง ฯลฯ ให้ผู้อื่น ซึ่งเป็นการละเมิดความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของสังคม
6) การกระทำที่ได้รับการยอมรับอย่างเป็นรูปธรรมว่าเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม
7) การกระทำที่เกี่ยวกับการลงทะเบียนหรือเผยแพร่ข้อมูลที่ติดไวรัสคอมพิวเตอร์ ซึ่งส่งผลให้เกิดความผิดปกติในการทำงานของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หรือทำให้ข้อมูลถูกทำลายและหยุดชะงัก
8) การส่งข้อมูลที่อาจรบกวนการทำงานที่เสถียรของบริการ หรือการส่งข้อมูลโฆษณาโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้รับ
9) การกระทำที่ได้รับการร้องขอให้แก้ไขจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ เช่น คณะกรรมการจริยธรรมด้านข้อมูลและการสื่อสาร หรือองค์กรคุ้มครองผู้บริโภค
10) การละเมิดกฎหมายการเลือกตั้งซึ่งอาจนำไปสู่การระงับ การตักเตือน หรือคำสั่งแก้ไขจากคณะกรรมการจัดการเลือกตั้ง
11) การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
สมาชิกต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ รวมถึงแนวทางการใช้งานบริการและข้อควรระวัง และต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่บริษัทแจ้งหรือประกาศแยกต่างหากด้วย.
สมาชิกไม่สามารถใช้บริการเพื่อกิจกรรมเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมล่วงหน้าอย่างชัดแจ้งจากบริษัท และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อผลที่ตามมาใดๆ อันเกิดจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดดังกล่าว.
สมาชิกจะต้องรับผิดชอบชดเชยค่าเสียหายแก่บริษัทอันเนื่องมาจากกิจกรรมทางธุรกิจดังกล่าว.
สมาชิกไม่สามารถโอนหรือบริจาคสถานะของตนภายใต้ข้อกำหนดในการให้บริการหรือข้อตกลงการใช้งานอื่น ๆ ให้แก่บุคคลที่สาม หรือใช้สถานะดังกล่าวเป็นหลักประกันได้.
สมาชิกไม่สามารถใช้งานเนื้อหาและฟังก์ชันทั้งหมดหรือบางส่วนของบริการโดยไม่ได้รับความยินยอมจากบริษัทล่วงหน้า.
หากผู้ใช้เข้าชมหรือขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์หรือบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์ บริษัทจะต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ใช้และดำเนินการที่จำเป็นโดยไม่ชักช้า.
หากตัวแทนของผู้ใช้เข้ามาติดต่อเพื่อขอสิทธิ์เข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล บริษัทอาจขอให้แสดงหลักฐานที่แสดงถึงความสัมพันธ์ในฐานะตัวแทน.
บริษัทต้องกำหนดขั้นตอนในการรวบรวมความคิดเห็นของลูกค้าและจัดการข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล.
บทที่ 4 การใช้บริการ
มาตรา 11 (ระยะเวลาการใช้งานบริการ)
โดยหลักการแล้ว บริการนี้พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี เว้นแต่จะมีปัญหาด้านการดำเนินงานหรือด้านเทคนิคเป็นพิเศษสำหรับบริษัท.
อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจระงับการให้บริการชั่วคราวในวันที่หรือเวลาที่บริษัทกำหนด เพื่อการบำรุงรักษาระบบ การขยาย และการเปลี่ยนระบบตามปกติ และการระงับการให้บริการชั่วคราวใดๆ อันเนื่องมาจากงานที่กำหนดไว้จะประกาศล่วงหน้าผ่านทางเว็บไซต์.
บริษัทฯ ไม่สามารถแจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ในกรณีที่เกิดการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากสาเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ (เช่น ความเสียหายของฮาร์ดดิสก์หรือระบบหยุดทำงานโดยไม่ได้เกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ดูแลระบบ) และจะไม่แจ้งให้ทราบในกรณีที่ระบบหยุดชะงัก ฯลฯ ซึ่งเกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของบุคคลที่สาม (เช่น บริษัทผู้ให้บริการด้านการสื่อสารคอมพิวเตอร์หรือผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายใหญ่).
มาตรา 12 (การจัดการรหัสผู้ใช้)
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการรหัสประจำตัวและรหัสผ่านของตนเองแต่เพียงผู้เดียว.
หากมีการนำรหัสสมาชิกไปใช้โดยมิชอบ สมาชิกจะต้องแจ้งให้บริษัททราบถึงข้อเท็จจริงดังกล่าว.
มาตรา 13 (การบริหารจัดการสถานทูตและสถานทูต)
บริษัทอาจลบ ย้าย หรือปฏิเสธการลงทะเบียนโพสต์หรือเนื้อหาใดๆ ที่เข้าข่ายตามวรรคย่อยต่อไปนี้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.
1) ในกรณีที่เนื้อหาดังกล่าวเป็นการดูหมิ่นหรือทำลายชื่อเสียงของสมาชิกท่านอื่นหรือบุคคลภายนอกอย่างร้ายแรง
2) ในกรณีที่มีการเผยแพร่หรือเชื่อมโยงเนื้อหาที่ละเมิดความสงบเรียบร้อยและศีลธรรมอันดีของสังคม
3) หากเนื้อหาส่งเสริมการคัดลอกหรือแฮ็กข้อมูลโดยผิดกฎหมาย
4) ในกรณีของการโฆษณาเพื่อแสวงหาผลกำไร
5) ในกรณีที่เนื้อหานั้นได้รับการยอมรับอย่างเป็นกลางว่าเกี่ยวข้องกับอาชญากรรม
6) หากเนื้อหานั้นละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิ์อื่นๆ ของผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สาม
7) หากเป็นการฝ่าฝืนหลักการโพสต์ที่บริษัทกำหนดไว้ หรือไม่สอดคล้องกับลักษณะของกระดานข่าว
8) กรณีที่ถือว่าเป็นการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มาตรา 14 (ลิขสิทธิ์ของโพสต์)
สมาชิกไม่สามารถนำข้อมูลที่โพสต์บนบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์ได้ เช่น การประมวลผลหรือการขายข้อมูลที่ได้รับผ่านบริการโดยพลการ.
บริษัทอาจลบ ย้าย หรือปฏิเสธการลงทะเบียนเนื้อหาหรือข้อความที่สมาชิกโพสต์หรือลงทะเบียนภายในบริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากบริษัทพิจารณาแล้วว่าเนื้อหาดังกล่าวเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งในวรรคย่อยของมาตรา 13.
มาตรา 15 (การให้ข้อมูล)
บริษัทอาจให้ข้อมูลต่างๆ ที่จำเป็นแก่สมาชิกในระหว่างการใช้งานบริการ โดยผ่านวิธีการต่างๆ เช่น อีเมล หรือการติดต่อทางโทรศัพท์.
มาตรา 16 (การลงโฆษณาและการทำธุรกรรมกับผู้ลงโฆษณา)
ส่วนหนึ่งของฐานการลงทุนด้านบริการที่ช่วยให้บริษัทสามารถให้บริการแก่สมาชิกได้นั้น มาจากรายได้ที่เกิดจากการแสดงโฆษณา สมาชิกยินยอมให้มีการแสดงโฆษณาในระหว่างการใช้งานบริการ.
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการเข้าร่วม การติดต่อสื่อสาร หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ของสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมส่งเสริมการขายของผู้โฆษณาที่ลงประกาศไว้ในบริการนี้หรือผ่านทางบริการนี้.
บทที่ 5 การสิ้นสุดสัญญาและการจำกัดการใช้งาน
มาตรา 17 (การแก้ไขและการเลิกสัญญา)
หากสมาชิกประสงค์จะยกเลิกสัญญาบริการ สมาชิกจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกด้วยตนเองโดยใช้เมนู “การยกเลิกสมาชิกภาพ” บนเว็บไซต์ของบริษัท.
มาตรา 18 (ข้อจำกัดในการใช้บริการ)
บริษัทอาจจำกัดการใช้บริการหากสมาชิกละเมิดข้อกำหนดในมาตรา 10 ของข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้เกี่ยวกับการใช้บริการ หรือเข้าข่ายข้อใดข้อหนึ่งในวรรคย่อยต่อไปนี้.
1) การใช้ชื่อผู้ใช้และชื่อเล่นที่ไม่สุภาพและบั่นทอนศีลธรรมอันดี
2) ในกรณีที่ดูหมิ่นผู้ใช้งานรายอื่นอย่างรุนแรง หรือขัดขวางการใช้บริการของผู้ใช้งานรายอื่น
3) ในกรณีอื่นๆ ที่ขัดขวางการดำเนินงานบริการตามปกติ
4) ในกรณีที่มีคำขอแก้ไขจากหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง เช่น คณะกรรมการจริยธรรมด้านข้อมูลและการสื่อสาร
5) ในกรณีของเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย
6) หากมีการอัปโหลดซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์หรือไฟล์แคร็ก
7) กรณีที่เนื้อหาดังกล่าวมีเจตนาเพื่อดำเนินกิจกรรมต่อต้านรัฐ
8) การทำซ้ำข้อความที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการอัปโหลดไฟล์ MP3 หรือวิดีโอ
9) กรณีการเผยแพร่โปรแกรมไวรัสคอมพิวเตอร์ ฯลฯ ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อระบบสารสนเทศและการสื่อสาร หรือการทำลายข้อมูล ฯลฯ
ตามข้อบังคับเกี่ยวกับการจำกัดการใช้งานเหล่านี้ การระงับชั่วคราว การระงับ หรือการยกเลิกข้อตกลงการใช้งานบริการอาจเกิดขึ้นกับสมาชิกที่ใช้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ตามข้อบังคับเกี่ยวกับการจัดการกับผู้ใช้ที่ประพฤติไม่เหมาะสม.
บทที่ 6 ค่าเสียหายและเรื่องอื่นๆ
มาตรา 19 (ขอบเขตและการเรียกร้องค่าเสียหาย)
บริษัทจะไม่ชดเชยค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับสมาชิกอันเนื่องมาจากบริการ หากความเสียหายนั้นเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือเกิดจากเจตนาหรือความประมาทของสมาชิกเอง.
ในกรณีของการให้บริการโฮสติ้งอีคอมเมิร์ซและการโฮสติ้งทั่วไป หากผู้ใช้เป็นสมาชิกที่ใช้บริการที่เทียบเท่ากัน บทบัญญัติในวรรค 1 ข้างต้นจะใช้บังคับในกรณีเหตุสุดวิสัย.
หากบริษัทได้รับคำร้องขอค่าเสียหาย การฟ้องร้อง หรือข้อโต้แย้งต่างๆ จากบุคคลที่สามที่ไม่ใช่สมาชิก อันเนื่องมาจากการกระทำที่ผิดกฎหมายของสมาชิกในขณะใช้บริการ สมาชิกจะต้องพยายามชดใช้ค่าเสียหายให้แก่บริษัท และหากบริษัทไม่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหาย สมาชิกจะต้องชดเชยค่าเสียหายทั้งหมดที่เกิดขึ้นแก่บริษัทอันเป็นผลจากเหตุการณ์ดังกล่าว.
มาตรา 20 (การยกเว้นความรับผิด)
บริษัทฯ จะได้รับการยกเว้นความรับผิดชอบในการให้บริการ หากไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ที่เทียบเท่ากัน.
บริษัทฯ จะได้รับการยกเว้นจากความรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมรายหลักระงับหรือล้มเหลวในการให้บริการโทรคมนาคมตามปกติ.
บริษัทฯ ได้รับการยกเว้นความรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น การบำรุงรักษา การเปลี่ยนทดแทน การตรวจสอบตามปกติ หรือการก่อสร้างสิ่งอำนวยความสะดวกเพื่อการให้บริการ.
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักหรือความเสียหายใดๆ ในการใช้งานบริการที่เกิดจากสาเหตุที่เกิดจากสมาชิก.
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้อง.
บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความน่าเชื่อถือ ความถูกต้อง หรือด้านอื่นๆ ของเนื้อหาข้อมูล เอกสาร และข้อเท็จจริงต่างๆ ที่สมาชิกโพสต์บนบริการนี้.
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการซื้อขายสินค้า (รวมถึงสินค้าที่ไม่มีตัวตน) ระหว่างสมาชิกด้วยกัน หรือระหว่างสมาชิกกับบุคคลภายนอกผ่านทางบริการนี้.
บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการที่จัดให้แก่สมาชิกโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย.
มาตรา 21 (เขตอำนาจศาลและการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท)
เรื่องต่างๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น พระราชบัญญัติธุรกิจโทรคมนาคม และธรรมเนียมปฏิบัติทางการค้า.
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างบริษัทและสมาชิกเกี่ยวกับการใช้บริการ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่สามารถฟ้องร้องดำเนินคดีได้ เว้นแต่ว่าทั้งสองฝ่ายได้ปรึกษาหารือกันด้วยความสุจริตใจเพื่อแก้ไขข้อพิพาทนั้นแล้ว.
ในกรณีที่มีการฟ้องร้องดำเนินคดีเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือสถานที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัทจะเป็นศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดี.
[บทบัญญัติเพิ่มเติม]
ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน พ.ศ. 2568.
แตกต่างจากบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวทั่วไปที่จำหน่ายหรือดำเนินการทัวร์แบบวางแผนล่วงหน้าหรือแบบแพ็กเกจ TripRAON ทำหน้าที่เป็นตัวแทนในการจองบริการท่องเที่ยวในท้องถิ่น เช่น โรงแรม ทัวร์ และตั๋วเข้าชม เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ที่เดินทางด้วยตนเอง โดยคิดค่าคอมมิชชั่นเพียงเล็กน้อยเท่านั้น.
ดังนั้น เราจึงไม่สามารถเข้าไปมีส่วนร่วมในการทำงานของผลิตภัณฑ์โดยตรงได้ และเนื่องจากผู้จองเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง จึงต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของตนเองอย่างเต็มที่เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์.
นอกจากนี้ เนื่องจากบริษัทผู้ดำเนินงานสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นบริษัทท้องถิ่น อุบัติเหตุใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งานจึงได้รับความคุ้มครองโดยประกันภัยและกฎหมายท้องถิ่น หากคุณได้รับบาดเจ็บหรือเกิดอุบัติเหตุระหว่างการใช้งาน คุณต้องแจ้งตัวแทนบริษัทหรือไกด์นำเที่ยว และดำเนินการที่เหมาะสม ณ สถานที่เกิดเหตุ หากคุณเดินทางกลับเกาหลีโดยไม่ดำเนินการใดๆ คุณอาจไม่ได้รับการรับประกันค่าชดเชยหรือการรักษาพยาบาลใดๆ.
เนื่องจากประกันภัยในประเทศอาจให้ความคุ้มครองไม่เพียงพอ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณซื้อประกันภัยการเดินทางแยกต่างหากในเกาหลีก่อนเดินทาง.
RAON Holdings (TripRAON) เป็นเพียงตัวกลางในการขายทางไปรษณีย์ ไม่ใช่คู่สัญญาโดยตรงในการขายทางไปรษณีย์ ดังนั้น TripRAON จึงไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อข้อมูลผลิตภัณฑ์และธุรกรรม หรือต่อตัวธุรกรรมเอง.
ผู้ใช้ทำสัญญากับสำนักงานใหญ่ของบริษัท Raon Holdings จำกัด ในประเทศไทย ไม่ใช่กับบริษัท Raon Holdings (เกาหลี) ดังนั้น หากเกิดปัญหาใดๆ ขึ้นจากการจอง ฝ่ายที่รับผิดชอบคือสำนักงานใหญ่ในประเทศไทย ไม่ใช่บริษัทเกาหลี.
