ฉันไม่พบสิ่งที่คุณกำลังมองหา โปรดสอบถามผ่านช่องทางด้านล่าง และฉันจะตอบกลับคุณทันที.
การจอง · การชำระเงิน
ฉันต้องลงทะเบียนก่อนจึงจะจองได้ใช่ไหม?
ไม่ค่ะ คุณสามารถทำการจองได้ทันทีโดยไม่ต้องลงทะเบียน คุณเพียงแค่กรอกชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลของคุณ หลังจากทำการจองเสร็จแล้ว สอบถามข้อมูลการจอง คุณสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณได้ตลอดเวลาบนหน้าเว็บ โดยใช้หมายเลขคำสั่งซื้อและอีเมลของคุณ.
มีวิธีการชำระเงินใดบ้าง?
① บัตรเครดิต/เช็ค (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี, ยูเนี่ยนเพย์ ฯลฯ) — การชำระเงินจะดำเนินการทันทีและยืนยันการจองทันที.
② การโอนเงินผ่านธนาคาร (ฝากเงินโดยตรง) คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีเงินบาทไทยหรือบัญชีเงินวอนเกาหลีได้.
② การโอนเงินผ่านธนาคาร (ฝากเงินโดยตรง) คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชีเงินบาทไทยหรือบัญชีเงินวอนเกาหลีได้.
การโอนเงินผ่านธนาคารถูกกว่าการชำระด้วยบัตรหรือไม่?
ใช่. หากคุณเลือกโอนเงินผ่านธนาคาร คุณจะได้รับส่วนลด 10%ใช่ สามารถทำได้ จำนวนเงินก้อนใหญ่ที่แสดงบนเว็บไซต์คือราคาปกติของบัตรเครดิต และจำนวนเงินด้านล่างในช่อง "โอนเงินผ่านธนาคาร" คือราคาลดแล้ว โดยระบบจะคืนเงินให้โดยตรง ไม่รวมค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต.
ฉันควรโอนเงินผ่านธนาคารไปที่ไหน?
เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้ว หน้าจอยืนยันคำสั่งซื้อและ อีเมลยืนยันการจอง, และ สอบถามข้อมูลการจอง บัญชีดังกล่าวจะแสดงบนหน้าเว็บโดยอัตโนมัติ.
· 🇹🇭 บาทไทย — ธนาคารกสิกรไทย — พบได้ทั่วไปในทุกประเทศ
· 🇰🇷 วอนเกาหลี — ธนาคารชินฮัน — ข้อมูลนี้ใช้สำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการในประเทศเกาหลีเท่านั้น
ชื่อผู้ฝากเงินคือ "หมายเลขคำสั่งซื้อ + ชื่อ"หากคุณป้อนข้อมูลตามนี้ การตรวจสอบจะรวดเร็วที่สุด.
· 🇹🇭 บาทไทย — ธนาคารกสิกรไทย — พบได้ทั่วไปในทุกประเทศ
· 🇰🇷 วอนเกาหลี — ธนาคารชินฮัน — ข้อมูลนี้ใช้สำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการในประเทศเกาหลีเท่านั้น
ชื่อผู้ฝากเงินคือ "หมายเลขคำสั่งซื้อ + ชื่อ"หากคุณป้อนข้อมูลตามนี้ การตรวจสอบจะรวดเร็วที่สุด.
การโอนเงินเข้าบัญชีเงินวอนเกาหลีต้องใช้เงินเท่าไหร่คะ?
หากคุณเลือกบัญชีเงินวอนเกาหลี ในคำแนะนำการฝากเงิน จำนวนเงินที่แปลงเป็นเงินวอนเกาหลีจะแสดงอยู่ด้วยใช่ สามารถทำได้ นี่คือค่าอ้างอิงที่คำนวณโดยใช้ราคาขายเงินสด (+5Event Regular Pass/T) กับอัตราแลกเปลี่ยนแบบเรียลไทม์ ดังนั้นจำนวนเงินที่โอนจริงอาจแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคาร อย่างไรก็ตาม เราจะคำนึงถึงความแตกต่างเล็กน้อยเหล่านั้น ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวล หากคุณโอนเข้าบัญชีเงินบาทไทย จำนวนเงินจะตรงตามที่แสดงไว้.
กำหนดชำระเงินคือวันใด?
หลังจากได้รับคำสั่งซื้อแล้ว ภายใน 6 ชั่วโมงเวลาที่แน่นอนจะแสดงอยู่ในคำแนะนำการฝากเงิน เช่น "จนถึงวันที่ 15 สิงหาคม เวลา 21:18 น.".
หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ภายในกำหนด โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าผ่านทาง KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp. ฉันจะจองที่นั่งไว้ให้.
หากคุณไม่สามารถชำระเงินได้ภายในกำหนด โปรดแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าผ่านทาง KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp. ฉันจะจองที่นั่งไว้ให้.
ฉันสามารถจองได้ถึงเมื่อไหร่?
โดยพื้นฐานแล้ว เวลา 17.00 น. ตามเวลาประเทศไทย ในวันก่อนใช้งานจนถึง... ระยะเวลาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ และเวลาปิดรับคำสั่งซื้อ รวมถึง "วันที่เร็วที่สุดที่พร้อมให้บริการ" จะแสดงอยู่ด้านล่างช่องเลือกวันที่สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์ วันที่ไม่สามารถเลือกได้ในปฏิทินหมายความว่าปิดรับคำสั่งซื้อแล้ว หรือปิดรับคำสั่งซื้อแล้ว.
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการจองได้รับการยืนยันแล้ว?
การชำระเงินด้วยบัตรจะดำเนินการทันที ในขณะที่การโอนเงินผ่านธนาคารจะดำเนินการหลังจากได้รับการยืนยันการฝากเงินแล้ว อีเมลยืนยันการจองและบัตรกำนัลเราจะส่งไปให้คุณ. สอบถามข้อมูลการจอง คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้โดยตรงบนหน้าเว็บ (รอการชำระเงิน / ยืนยันการจองแล้ว / บริการเสร็จสมบูรณ์)
การยืนยันการจอง · บัตรกำนัล
ฉันจะได้รับบัตรกำนัลเมื่อไหร่?
เราจะส่งอีเมลแจ้งให้คุณทราบเมื่อการจองของคุณได้รับการยืนยันแล้ว สำหจุดรับ-ส่งที่ต้องใช้หมายเลขการจองจากผู้จำหน่ายในท้องถิ่น เราจะส่งหมายเลขดังกล่าวให้ทันทีหลังจากได้รับการยืนยันจากผู้จำหน่ายแล้ว โดยปกติแล้ว ในวันเดียวกันหรือวันทำการถัดไป กำลังเดินทางมาถึง.
ฉันต้องพิมพ์คูปองหรือไม่?
เลขที่. คุณสามารถแสดงบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือของคุณได้. เนื่องจากสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจไม่เสถียร การถ่ายภาพหน้าจอไว้ล่วงหน้าจึงช่วยให้รู้สึกอุ่นใจขึ้น.
ฉันต้องการตรวจสอบรายละเอียดการจองอีกครั้ง.
สอบถามข้อมูลการจอง บนหน้าเว็บ หมายเลขคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมลหากคุณป้อน [ ] คุณจะสามารถดูรายละเอียดผลิตภัณฑ์ วันที่ใช้งาน เวลาและสถานที่จุดรับ-ส่ง หมายเลขการจองในพื้นที่ และจำนวนเงินที่ต้องชำระ ไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ.
ฉันลืมหมายเลขคำสั่งซื้อค่ะ.
ผ่านทาง KakaoTalk, LINE, WhatsApp หรือ info@tripraon.com ชื่อและวันเดินทางถ้าคุณแจ้งให้เราทราบ เราจะหาให้คุณทันที.
ฉันสามารถเปลี่ยนจำนวนคนหรือวันที่หลังจากทำการจองแล้วได้หรือไม่?
เป็นไปได้ แต่ก็มีการเปลี่ยนแปลงได้เช่นกัน มาตรฐานต่างๆ เช่น นโยบายการยกเลิกการดำเนินการจะเป็นไปดังนี้ การเปลี่ยนแปลงส่วนใหญ่ไม่มีค่าใช้จ่ายหากแจ้งล่วงหน้าไม่เกิน 2 วันก่อนวันใช้งาน ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบผ่าน KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp ได้เลยค่ะ.
การยกเลิก · การคืนเงิน
ฉันจะได้รับเงินคืนเท่าไหร่ถ้าฉันยกเลิก?
คืนเงินเต็มจำนวนหากยกเลิกภายใน 2 วันก่อนวันใช้งานเราจะทำเพื่อคุณ. ค่าธรรมเนียมการยกเลิกคือ 0 วอนไม่เห็น.
การขอคืนเงินทำได้ยากหากแจ้งล่วงหน้าเพียงหนึ่งวันก่อนวันใช้งานจนถึงวันใช้งานจริง เนื่องจากได้ชำระค่าบริการให้กับผู้ให้บริการในท้องถิ่นไปแล้ว.
การขอคืนเงินทำได้ยากหากแจ้งล่วงหน้าเพียงหนึ่งวันก่อนวันใช้งานจนถึงวันใช้งานจริง เนื่องจากได้ชำระค่าบริการให้กับผู้ให้บริการในท้องถิ่นไปแล้ว.
มีสินค้าใดบ้างที่ไม่สามารถคืนเงินได้เต็มจำนวน?
ใช่ มีอยู่บ้าง เนื่องจากเป็นการทำสัญญากับบริษัทในท้องถิ่น ไซมอน คาบาเรต์สินค้าบางประเภทไม่สามารถคืนเงินได้หลังจากยืนยันการจองแล้ว สินค้าดังกล่าวได้แก่... โปรดสังเกตส่วนที่เป็นสีส้มในหน้ารายละเอียดสินค้าฉันได้ส่งเอกสารดังกล่าวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นได้ก่อนการจองแล้ว.
ฉันจะแจ้งยกเลิกได้ที่ไหน?
สอบถามข้อมูลการจอง คุณสามารถกดปุ่ม [ขอยกเลิก] บนหน้าเว็บ หรือแจ้งให้เราทราบผ่าน KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp บนหน้าจอสอบถามการจอง จำนวนเงินที่คุณจะได้รับคืนหากยกเลิกในวันนี้จะแสดงเป็นอันดับแรกคุณสามารถตรวจสอบและตัดสินใจได้.
มีกำหนดเวลาสุดท้ายสำหรับการส่งคำขอการยกเลิกหรือไม่?
18:00 น. ตามเวลาประเทศไทย (GMT+7)...กรณีที่ได้รับหลังจากนั้นจะได้รับการดำเนินการตามลำดับที่ได้รับในวันถัดไป โดยไม่ยึดตามเวลาท้องถิ่นของคุณ เวลาท้องถิ่นของประเทศไทย โปรดยืนยันว่านี่คือมาตรฐานที่ถูกต้อง.
การคืนเงินจะดำเนินการเมื่อใด?
หลังจากยืนยันการรับแล้ว 3 ถึง 7 วันทำการ เราจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ภายใน [วันที่] การชำระเงินด้วยบัตรอาจใช้เวลานานขึ้นอีกเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับรอบการดำเนินการของบริษัทบัตร.
จะทำอย่างไรหากทัวร์ถูกยกเลิกเนื่องจากสภาพอากาศไม่ดี?
ในกรณีที่สินค้าถูกยกเลิกหรือระงับเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย ภัยพิบัติทางธรรมชาติ หรือสถานการณ์ของผู้จำหน่ายในท้องถิ่น คืนเงินเต็มจำนวนไม่ว่าระยะเวลาจะนานแค่ไหนก็ตามเราจะจัดการให้คุณเอง มันไม่ใช่ความผิดของคุณ ดังนั้นโปรดอย่ารู้สึกเป็นภาระเลย.
ถ้าฉันไม่สามารถมาได้โดยไม่ติดต่อพวกเขาก่อน จะเกิดอะไรขึ้น?
กรณีไม่มาตามนัด (ไม่ขึ้นรถหรือไม่มาเยี่ยมชม) จะไม่ได้รับเงินคืน นอกจากนี้ หากคุณมาสายเกิน 15 นาทีจากเวลานัดหมาย จะถือว่าคุณไม่มาเข้าร่วมการประชุมอาจเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวได้ ดังนั้นกรุณาติดต่อฉันล่วงหน้าหากคุณคิดว่าคุณจะมาสาย.
คู่มือผู้ใช้
รวมบริการรับส่งแล้วหรือไม่?
แตกต่างกันไปตามแต่ละผลิตภัณฑ์ ดูที่ด้านบนของหน้าผลิตภัณฑ์ 「นัดพบ/รับของ」 มีการระบุไว้ในบรรทัด สำหจุดรับ-ส่งที่มีบริการจุดรับ-ส่งเอง หลังจากยืนยันการจองแล้ว เวลาและสถานที่จุดรับ-ส่งเราจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง.
คุณจะแจ้งเวลานัดจุดรับ-ส่งให้ฉันทราบเมื่อไหร่?
เราจะแจ้งให้คุณทราบหลังจากที่บริษัทในพื้นที่ยืนยันข้อมูลเรียบร้อยแล้ว ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นดังนี้ จนถึงวันก่อนวันใช้งาน เราจะส่งให้ทาง KakaoTalk, LINE, WhatsApp หรืออีเมล หากแจ้งชื่อที่พัก จำนวนผู้เข้าพัก และวันที่เข้าพัก จะทำให้การดำเนินการรวดเร็วยิ่งขึ้น.
ค่าโดยสารสำหรับเด็กและทารกเป็นเท่าไหร่?
มาตรฐานจะแตกต่างกันไปตามผลิตภัณฑ์ ในหน้าจอการจอง ผู้ใหญ่ / เด็ก / ทารกแต่ละบริการแยกออกจากกัน และแสดงค่าธรรมเนียมแยกกัน โดยส่วนใหญ่เด็กทารกจะใช้บริการฟรี และมีการระบุเกณฑ์อายุไว้ในรายละเอียดสินค้า.
มีไกด์ชาวเกาหลีไหม?
ขึ้นอยู่กับประเภทของทัวร์ โดยส่วนใหญ่ทัวร์แบบรวมกลุ่มจะมีไกด์พูดภาษาอังกฤษ หากคุณต้องการไกด์เป็นภาษาเกาหลี โปรดสอบถามก่อนทำการจอง. จะมีตัวแทนที่พูดภาษาเกาหลีคอยให้บริการคุณผ่านทางแชทตั้งแต่ขั้นตอนการจองจนถึงสิ้นสุดการเดินทางของคุณทำ.
มีประกันการเดินทางให้บริการหรือไม่?
บริษัทท้องถิ่น ประกันอุบัติเหตุระหว่างการเดินทางรวมอยู่ในแพ็คเกจมาตรฐานแล้วเป็นไปได้ค่ะ แต่เนื่องจากความคุ้มครองไม่ครอบคลุมมากนัก เราขอแนะนำให้ซื้อประกันการเดินทางเพิ่มเติมค่ะ กลับไปด้านบนสุดของเว็บไซต์ ส่วนลดประกันภัยการเดินทาง เราได้ให้ข้อมูลไว้ในเมนูแล้ว.
ถ้าเกิดปัญหาขึ้นในพื้นที่ ฉันควรทำอย่างไร?
คาคาโอทอล์ค · ไลน์ · วอทส์วอทส์ โปรดติดต่อฉันโดยตรงผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ หากเป็นเรื่องเร่งด่วน โปรดติดต่อประเทศไทย +66 88-383-3542คุณสามารถโทรหาเราได้เช่นกัน เราจะให้ความช่วยเหลือคุณเป็นภาษาเกาหลี.
ฤดูกาล · สภาพอากาศ
ฉันจะไปเกาะสิมิลันและเกาะสุรินทร์ได้เมื่อไหร่?
สิมิลันและสุรินทร์เป็นอุทยานแห่งชาติ ตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคมถึง 15 พฤษภาคมของทุกปีเปิดให้บริการเฉพาะช่วงวันที่ [date] เท่านั้น ปิดให้บริการและไม่รับจองในช่วงเวลาอื่น (16 พฤษภาคม – 14 ตุลาคม) และไม่สามารถเลือกช่วงเวลานั้นในปฏิทินได้เช่นกัน.
แล้วรอกซอมกับฮาซอมล่ะ?
무꼬란타 국립공원 소속이라 ปิดทำการตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ถึง 30 กันยายนเป็นไปได้ ระยะเวลาที่ว่างอยู่คือ 1 ตุลาคม – 30 มิถุนายนไม่เห็น.
ฉันสามารถไปอ่าวมาหยาได้ไหม?
มายา เบย์ คือ ปิดทำการทุกปีตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคมถึง 30 กันยายนเป็นไปได้ค่ะ แม้ในช่วงเวลานี้ ทัวร์เกาะพีพียังคงให้บริการตามปกติ และ, อ่าวมาหยาถูกยกเว้นจากหลักสูตรเท่านั้นมีให้บริการ และอัตราค่าบริการเท่าเดิม หากคุณเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ ข้อมูลจะปรากฏในหน้ารายละเอียดสินค้า.
สามารถไปเที่ยวในช่วงฤดูฝนได้หรือไม่?
ฤดูฝนในภูเก็ตโดยประมาณจะเริ่มตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงตุลาคม อย่างไรก็ตาม ฝนไม่ค่อยตกตลอดทั้งวัน ส่วนใหญ่แล้วฝนจะตกหนักเป็นช่วงๆ แล้วก็หยุด หากคลื่นสูง ผู้ประกอบการท้องถิ่นจะยกเลิกทัวร์ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คืนเงินเต็มจำนวนเราจะทำเพื่อคุณ.
บริษัท · อื่นๆ
TripRAON เป็นบริษัทประเภทไหน?
เราเป็นบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่ดำเนินงานโดยตรงและมีสำนักงานอยู่ที่ภูเก็ต. ใบอนุญาตประกอบธุรกิจท่องเที่ยวอย่างเป็นทางการจากการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ทท.) เลขที่ 34/03764เราได้ดำเนินการจดทะเบียนบริษัทในประเทศไทย รวมถึงการจดทะเบียนธุรกิจในเกาหลี (407-59-00795) และการรายงานธุรกิจสั่งซื้อทางไปรษณีย์เรียบร้อยแล้ว สินค้าทั้งหมดทำสัญญากับบริษัทในท้องถิ่นโดยตรงโดยไม่มีตัวกลาง.
ทำไมราคาจึงแสดงเป็นเงินบาทไทย?
เนื่องจากสกุลเงินมาตรฐานในการชำระเงินในท้องถิ่นคือเงินบาท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ จำนวนเงินที่แปลงเป็นสกุลเงินที่เกี่ยวข้องจะแสดงไว้เพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงด้วยเราให้บริการนี้ ยอดเงินที่เรียกเก็บจริงอาจแตกต่างกันเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับอัตราแลกเปลี่ยนของบริษัทบัตรและธนาคาร ณ เวลาที่ชำระเงิน.
ฉันต้องการใบเสร็จรับเงิน.
หากคุณต้องการ โปรดแจ้งให้เราทราบผ่านทาง KakaoTalk, LINE, WhatsApp หรือ info@tripraon.com เราจะออกให้คุณค่ะ.
หาคำตอบที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม?
กรุณาสอบถามผ่าน KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp ตามความสะดวกของคุณ เจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาเกาหลีจะติดต่อกลับไป.
อีเมล info@tripraon.com · ประเทศไทย +66 88-383-3542
กรุณาสอบถามผ่าน KakaoTalk, LINE หรือ WhatsApp ตามความสะดวกของคุณ เจ้าหน้าที่ที่พูดภาษาเกาหลีจะติดต่อกลับไป.
อีเมล info@tripraon.com · ประเทศไทย +66 88-383-3542
