Часто задаваемые вопросы

Нет. Вы можете забронировать столик сразу, без регистрации. Вам нужно будет ввести только свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. После бронирования... Запрос на бронирование Вы можете в любое время проверить свой заказ на этой странице, используя номер заказа и адрес электронной почты.

① кредитная/чековая карта (Visa, Mastercard, JCB, UnionPay и др.) — Оплата обрабатывается мгновенно, и бронирование подтверждается немедленно.
② Банковский перевод (прямое зачисление) Вы можете внести депозит на счет в тайских батах или на счет в корейских вонах.

да. При выборе банковского перевода вы получите скидку 10%.Да, это возможно. Крупная сумма, отображаемая на сайте, — это обычная цена за оплату картой, а сумма ниже, в разделе «Банковский перевод», — это цена со скидкой. Система устроена таким образом, что сумма возвращается напрямую, за исключением комиссий за использование кредитной карты.

Когда получен заказ Экран завершения заказаи Электронное письмо с подтверждением бронирования, и Запрос на бронирование Аккаунт автоматически отображается на странице.
· 🇹🇭 Тайский бат — Kasikorn Bank — Характерно для всех стран
· 🇰🇷 Корейская вона — Шинхан Банк — Эта информация предоставляется только для заказов, размещенных в Корее.
Имя вкладчика: "Номер заказа + Имя"Если вы введёте это именно так, проверка пройдёт быстрее всего.

Если вы выберете счет в корейских вонах, в инструкциях по пополнению счета укажите это. Также отображается сумма, пересчитанная в корейские воны.Да, это возможно. Это справочное значение, рассчитанное путем применения курса продажи наличными (+5%) к курсу обмена валют в реальном времени, поэтому фактическая сумма перевода может немного отличаться в зависимости от курса банка. Однако мы учтем незначительные расхождения, поэтому вам не стоит беспокоиться. Если вы отправляете средства на счет в тайских батах, сумма будет точно такой, как указано.

После получения заказа В течение 6 часовТочное время указано в инструкциях по внесению депозита, например, "До 15 августа, 21:18".
Если вы не сможете внести депозит к установленному сроку, пожалуйста, сообщите нам об этом заранее через KakaoTalk, LINE или WhatsApp. Я зарезервирую место.

По сути 17:00 по тайскому времени за день до использованияДо. Это может варьироваться в зависимости от продукта, а время закрытия и «самая ранняя доступная дата» отображаются под полем выбора даты для каждого продукта. Даты, которые нельзя выбрать в календаре, считаются закрытыми или уже закрытыми.

Платежи картой обрабатываются мгновенно, а банковские переводы — после подтверждения зачисления средств. Электронное письмо с подтверждением бронирования и ваучер.Мы вам его вышлем. Запрос на бронирование Статус можно проверить непосредственно на странице. (Ожидание оплаты / Бронирование подтверждено / Услуга оказана)

После подтверждения бронирования мы вышлем вам электронное письмо. Для товаров, требующих номера бронирования от местного поставщика, мы отправим его сразу после получения подтверждения от поставщика; как правило, это происходит после подтверждения заказа. В тот же день или на следующий рабочий день. Прибытие.

нет. Вы можете отобразить это на экране своего мобильного телефона. Поскольку интернет-соединение может быть нестабильным, лучше заранее сделать скриншоты.

Запрос на бронирование На странице Номер заказа и адрес электронной почтыВведя [код], вы сможете просмотреть информацию о товаре, дату использования, время и место получения, номер местного бронирования и сумму платежа. Вход в систему не требуется.

через KakaoTalk, LINE, WhatsApp или info@tripraon.com Имя и дата поездкиЕсли вы сообщите нам, мы немедленно найдем это для вас.

Это возможно. Однако возможны и изменения. Стандарты, такие как правила отмены бронирования.Обработка запроса будет производиться следующим образом. Большинство изменений бесплатны за 2 дня до даты использования, поэтому, пожалуйста, сообщите нам об этом через KakaoTalk, LINE или WhatsApp.

Полный возврат средств при отмене бронирования не позднее чем за 2 дня до даты использования.Мы сделаем это за вас. Плата за отмену бронирования составляет 0 вон.не виделись.
Возврат средств затруднен за день до даты использования и до самого дня использования, поскольку стоимость уже оплачена местному поставщику.

Да, такие есть. Это связано с контрактами с местными компаниями. Саймон КабареСуществуют товары, возврат средств за которые невозможен после подтверждения бронирования. К таким товарам относятся: Объявление оранжевого цвета на странице товара.Я предоставил эту информацию и убедился, что она видна до бронирования.

Запрос на бронирование Вы можете нажать кнопку [Запросить отмену] на странице или уведомить нас через KakaoTalk, LINE или WhatsApp. На экране запроса на бронирование... В первую очередь отображается сумма, которую вы получите обратно, если отмените заказ сегодня.Вы можете проверить и принять решение.

18:00 по тайскому времени (GMT+7)... Заявки, полученные после этого времени, будут обрабатываться в порядке поступления на следующий день. Время обработки не зависит от вашего местного времени. Местное время Таиланда Пожалуйста, подтвердите, что это соответствует стандарту.

После подтверждения получения 3–7 рабочих дней Мы вернем сумму на использованный вами способ оплаты в течение [дата]. Обработка платежей по карте может занять на несколько дней больше, в зависимости от расчетного цикла вашей платежной системы.

В случае отмены или приостановки поставок товара по причине плохой погоды, стихийных бедствий или обстоятельств, связанных с местным поставщиком. Полный возврат средств независимо от срока.Мы обо всем позаботимся. Это не ваша вина, поэтому, пожалуйста, не чувствуйте себя обремененными.

В случае неявки (неявки на посадку или посещение) возврат средств не производится. Кроме того, Если вы опоздаете на местную встречу более чем на 15 минут, это будет расценено как неявка.Такое может случиться, поэтому, пожалуйста, свяжитесь со мной заранее, если вы думаете, что опоздаете.

Это зависит от товара. Вверху страницы товара. 「Встреча/Встреча」 Это указано в строке. Для товаров, включающих самовывоз, — после подтверждения бронирования. Время и место получения заказаПо этому вопросу мы предоставим отдельные инструкции.

Мы сообщим вам после подтверждения сотрудничества с местной компанией, как правило. До дня, предшествующего дате использования. Мы отправим его через KakaoTalk, LINE, WhatsApp или электронную почту. Будет быстрее, если вы сообщите нам название места проживания, количество гостей и даты.

Стандарты различаются в зависимости от продукта. На экране бронирования. Взрослые / Дети / МладенцыКаждый пункт представлен отдельно, и стоимость указана отдельно. Для младенцев проезд, как правило, бесплатный, а возрастные ограничения указаны в описании продукта.

Это зависит от конкретного тура. Большинство групповых туров проводятся с англоговорящим гидом. Если вам требуется помощь на корейском языке, пожалуйста, уточните это перед бронированием. С момента бронирования и до окончания поездки с вами будет поддерживать связь через чат представитель, говорящий на корейском языке.делать.

местной компании Страхование от несчастных случаев во время путешествия включено в стандартную комплектацию.Это возможно. Однако, поскольку страховое покрытие не является всеобъемлющим, мы рекомендуем приобрести отдельную туристическую страховку. (Вверху сайта) Скидка на туристическую страховку Информация представлена в меню.

KakaoTalk · LINE · WhatsApp Пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую любым удобным для вас способом. Если это срочно, Таиланд. +66 88-383-3542Вы также можете позвонить нам. Мы окажем вам помощь на корейском языке.

Симилан и Сурин — национальные парки. с 15 октября по 15 мая каждого годаОткрыто только в [дата]. В остальное время (с 16 мая по 14 октября) закрыто и бронирование не принимается. Этот период также нельзя выбрать в календаре.

MukoLanta принадлежит национальному парку. Закрыто с 1 июля по 30 сентября.Это возможно. Доступный период: 1 октября – 30 июняне виделись.

Майя Бей Закрыто ежегодно с 1 августа по 30 сентября.Это возможно. Даже в этот период экскурсии на остров Пхи-Пхи проводятся в обычном режиме, и, Залив Майя исключен из маршрута.Предложение действительно, и тарифы одинаковы. Если вы выберете соответствующий период, информация отобразится на странице товара.

Сезон дождей на Пхукете длится приблизительно с мая по октябрь. Однако дождь редко идет весь день; вместо этого он обычно обрушивается внезапно, как ливень, а затем прекращается. Если волны высокие, местные туроператоры отменяют экскурсии из соображений безопасности. Полный возврат средствМы сделаем это за вас.

Мы — туристическое агентство, работающее напрямую с офисом в Пхукете. Официальная лицензия туристического агентства Управления по туризму Таиланда (TAT) № 34/03764Мы завершили регистрацию тайской корпорации, а также регистрацию бизнеса в Корее (407-59-00795) и отчетность по бизнесу, осуществляемому по почтовым заказам. Вся продукция поставляется напрямую местным компаниям без посредников.

Это связано с тем, что в качестве местной платежной системы используется бат. В зависимости от вашего региона Для справки также отображается сумма, пересчитанная в соответствующую валюту.Мы предоставляем эту услугу. Фактическая сумма к оплате может незначительно отличаться в зависимости от обменного курса платежной системы и банка на момент оплаты.

Если вам это необходимо, пожалуйста, сообщите нам об этом через KakaoTalk, LINE, WhatsApp или по адресу info@tripraon.com. Мы вышлем это вам.